东风启辰D60方向盘间隙大 变速箱换挡困难

投诉编号:【562431】 投诉时间:2021-01-10 15:16 投诉品牌:东风日产 投诉车系:启辰D60 投诉车型:2018款 1.6L 手动 智联精英版

投诉内容:

方向盘转中有间隙,有异响,转动轴承磨损了,变速器里面的同步器磨损了,挂挡困难,生涩,有种被挡住的感觉,而且4挡5当高速上摘不下来,去4s店师傅说没问题,大概就是不想给我质保,希望你们能帮帮我。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题启辰已经收到,并已与客户积极沟通,后续处理过程我司将持续跟进。谢谢客户的理解和支持。

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