奇瑞艾瑞泽5发动机放油口渗漏明显

投诉编号：【562225】 投诉时间：2021-01-09 20:35 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2019款 Pro 1.5L 手动青春版国VI

投诉内容：

2020年10月6日车辆行驶约4950公里时，到4S进行首保。2021年1月，因加玻璃水时因瓶盖掉入机舱内拿手机照明找瓶盖，发现发动机润滑油放油口及护板底部有油液迹象，于2021年1月9日到购车4S店汽车销售服务有限公司进行检查发现如上图油液渗漏，护板底部也有大片油渍。

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司江西永瑞4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“

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