斯巴鲁森林人汽油颗粒过滤报警灯频繁报警

投诉编号:【562143】 投诉时间:2021-01-09 15:48 投诉品牌:斯巴鲁 投诉车系:森林人 投诉车型:2021款 2.0i 豪华版EyeSight

投诉内容:

汽油颗粒过滤报警灯频繁报警,买车2个月后,汽油颗粒过滤器报警灯报警,到4s店把码消了说是油品的问题,我就换了中石油的,过了不到半个月又出现了,再去店里说是东北气温低,消完码之后又是10天左右,再次出现,咨询点跑高速可以消码,这次是我自己跑的高速消的码,一周报警灯再次亮起,又去店里,这次说厂家给了升级方案升级之后就可以,做完之后一周报警灯又亮了,这把去店里再次升级,还没到半个月报警灯又亮了,我现在基本上一周或半个月就得去店里消一次码,一等就是三个点,浪费时间还有车一直在那里空转三个点,这些损失谁来承担,希望厂家能给我们一个明确的处理意见。

投诉回复:

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