斯巴鲁森林人匀速行驶右前轮部位异响

投诉编号:【553652】 投诉时间:2020-12-15 17:00 投诉品牌:斯巴鲁 投诉车系:森林人 投诉车型:2019款 2.0i 智擎旗舰版 EyeSight

投诉内容:

每天早上冷车出门时,在平整路面匀速50km每小时行驶时,轧过井盖或是轻微凹凸物时,右前轮会连续发出咕噜咕噜异响,像是螺栓没拧紧,4s检查给出结论是转向机齿轮间隙过大,不到3000km时更换了全新转向机,但现在问题依旧存在,行驶速度加快之后,异响消失。灭车一两小时再启动开车,问题依旧存在,到目前已经掌握了异响出现的规律,异响声音非常明显,存在心理顾忌,影响使用。

投诉回复:

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