一汽大众速腾遥控钥匙失灵要求解决

用遥控钥匙解锁开门，在锁车就锁不上了，遥控钥匙指示灯也不亮了，换了个新电池还是不亮，后来拿备用钥匙，备用钥匙是有电的，对着车按了下锁车备用钥匙也没反应了指示灯也不亮，没反应了。