投诉编号：【561806】 投诉时间：2021-01-08 15:55 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：卡罗拉 投诉车型：2018款 1.2T S-CVT GL智享版
新车一年多才走了7千多公里后减震器漏油，因买车送喷的底盘装甲漆喷到减震器的外表面，到合胜丰田4S以此为由拒绝在保修期内免费更换，象这样的质量问题厂家还有售后比我们车主更清楚是什么原因，这样的质量问题也是你们丰田卡罗拉的通病吗？？？太让人失望了
一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
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