投诉编号：【561571】 投诉时间：2021-01-07 22:35 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2020款 改款 2.0L XL Upper 智行版
油箱加满油，行驶的时候有呼呼啦啦的声音，已经打厂家客服投诉，已经俩月，从来不回复，车辆行驶的过程中有共振，嗡嗡声很明显，耳环听得久了疼。厂家从来不回复，家里另外一辆天籁加满油油箱没有一点声音，我有4s店维修师傅录音，明确告知，属于厂家油箱设计缺陷，他们无法从根本上解决问题，需要等待厂家回复。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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