投诉编号:【561417】 投诉时间:2021-01-07 15:33 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2017款 2.0L CVT 智享版 国V
我的逍客购买于2018年9月,买后就发现仪表盘错在质量问题,密封不严、导致仪表盘内部进灰尘,仪表盘盖材质差、用毛巾轻轻一擦就满是划痕,已向4s店反馈更换了一次仪表盘盖子及清理了灰尘,然后根本问题未得到解决,仪表盘还是存在密封不严、材质太差,我行车中基本不敢开窗户但是发现仪表盘里还是进了不少灰尘,仪表盘盖还是划痕累累,仪表盘是开车的第一视角、希望厂家能够为我更换已改进的仪表盘总成,解决基本问题。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。