东风日产逍客过减速带时方向盘下方异响

我购车行驶3万多公里时方向盘过坑出现中度异响，当时是2019年12月底，我驾车到东风日产4S店进行了问题检查，工作人员以这个问题是该车转向十字节的通病，是正常现象的和不影响安全，没必要现在更换等答复我；因为确实影响不大，觉得不影响安全也没再过多在意，现20年12月异响声加大，过不平路时方向盘下部“咔咔”声严重；我再将车开去该4S店进行检查，工作人员检查后说更换转向十字节就可以解决问题，但我车已过保修时间，4S店以过保为由，要我出维修费用，但该问题在质保期内就有的问题，当时为什么推脱，不及时给我更换，要现在来收我维修和配件更换费用，希望车质网能为我们车主主持公道，将本在质保期内出现的问题解决更换掉。