投诉编号:【561371】 投诉时间:2021-01-07 14:15 投诉品牌:一汽 投诉车系:解放J7 投诉车型:重型半挂牵引车



我是2020年11月10买的车,11月12上的牌,12月26爆的胎,车子才一个多月就出现这样的事情,紧接着打电话给售后,就给我们传个轮胎检测报告把我打发了,也没下文了,你说我们老百姓懂什么也看不懂。当初去看车你们极力推荐这款车,这新款怎样怎样好,就是这样好的呀,车子才开一个月就爆胎了,有质量问题就不问了啊,轮胎坏了说不要找你们,找轮胎厂家,这你车子哪个零件坏了我们都得找哪个厂家啊,我就知道车子从你这厂家买的,有问题就得找你们,不要推脱责任,你这就是对消费者不负责任,我希望厂家给我一个很好的答复,就是一个轮胎问题,跑一趟货也就赚个千八百的,一个轮胎得两三千,你让我怎么弄,这才开一个多月,这车子要是开个半年我们也不会找你的。
固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。