哈弗M6发动机异响熄火怠速抖动希望处理

投诉编号:【560722】 投诉时间:2021-01-05 16:37 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗M6 投诉车型:2017款 1.5T 手动 两驱 精英型

投诉内容:

发动机熄火异响,到4s店检测说没问题,异响也没问题,意思是异响也正常,不响也正常,响不响都正常,然后说发故障生意给厂家。现在厂家也没有联系我,还有几天就过了三包,这是想拖着过三包呢?这个发动机异响在18年的时候再车质网就投诉过!请厂家给个解释,车辆怠速抖动,在4s也说是正常,他们感觉不到抖动,就是抖也是正常的,我也是奇怪了,怎么什么问题到了4s店都变成没问题了。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已经联系客户并制定解决方案

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