哈弗H9涡轮增压异响厂家推诿责任

2017款7w公里柴油h9，10月发动机右侧异响，到4S店连续处理3次未好！直到12月第4次处理，4S店继续找问题，拆涡轮，发现涡轮叶片异常，4S店上报厂家，厂家拒赔，理由保养异常。车子一直在4S店保养，车子10月26日提的，1.投诉质量问题。保养异常，按4S店设置的7500公里提醒保养（有图片为，保养间隔4891/6895/7735/8503/8458/9519/8482/9421/7484），中间因为新冠病毒隔离，（大家隔离休闲，我们还要为大家服务，电力行业就是辛苦）工作需要多跑了点间隔9000左右去保养！隔离期间也不敢老往4S店跑吧！投诉质量问题，2.投诉服务没及时发现问题。过保原因：10月国庆节出游就发现尖锐异响，告知4S店，后面又发视频录音确认！（有图片为证）一直维修处理到12月！这一个是4S店技术有限吧！3.投诉服务问题客户得不到公平对待，查看了下H9论坛，好多都是7w公里涡轮问题，而且几位论坛大神都的已解决，就帮忙问厂家，人和人，车和车就这样区别对待？