别克昂科拉发动机异响 自动启停有时失灵

投诉编号:【559957】 投诉时间:2021-01-03 16:00 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科拉 投诉车型:2020款 20T CVT 豪华型

投诉内容:

购车一个月后,发动机开始有异响声,对比其他同款新车,发动机响的声音不同且在变响,去4S店检查维修4次,无果,最近一次去店里帮我更换零件,但问题仍无法解决,刹车伴随刺耳尖锐的噪音,反馈是正常现象,刹车片还很厚,没有问题;水温上来慢,需要行驶18分钟,水温才回到中间位置,4S店反馈正常现象,三缸机相对慢一些,自动启停功能有时失灵,4S店反馈正常现象,只要会来就是正常的。最近并未开空调,但是行驶快的时候,车内会闻到烧焦线路的味道。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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