广汽丰田雷凌变速箱低速时顿挫异响

投诉编号：【559775】 投诉时间：2021-01-02 22:30 投诉品牌：广汽丰田 投诉车系：雷凌 投诉车型：2019款 185T CVT 豪华版国VI

投诉内容：

低速10到40之间，轻轻踩油门，松油门，会有明显的咔哒咔哒的金属齿轮敲击声音。去过2次4S店，4s店说是变速箱的差速器响声，告诉我是正常。这么严重的问题，这么严重的响声，说是正常，放心开，我能放心吗？投诉过一次，厂家置之不理。希望厂家不要糊弄消费者，给我一个说法。