一汽大众速腾发动机烧机油 4S店服务态度差

投诉编号:【559581】 投诉时间:2021-01-02 11:33 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2018款 280TSI 双离合 舒适型

投诉内容:

发动机五千公里油尺在尺尖,新车就有,想着大不五千就换就ok了,车内异响,嗡嗡嗡的声音太吵了,想着放音乐盖着也就不想去找4s店了,刹车异响,这个刹车片金属的,响响也ok,可以接受,变速箱二万公里市区行驶顿挫很强,这些都可以,都能接受。接受不了里面的几位大爷,爱理不理的态度,不知道一个4s最重要的服务意识都没有还能是个4s店?销售我车的那个也是服务意识稀乱,必须投诉他。差评。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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