一汽大众探岳行驶过程中变速箱顿挫异响

投诉编号:【558855】 投诉时间:2020-12-30 19:27 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2020款 330TSI 两驱 豪华智联版

投诉内容:

一汽大众探岳行驶过程中变速箱顿挫异响。如果严重了销售商回给我想办法换变速箱。可至今连个电话都没有打,这就是新一代销售服务手段。消费者权益谁来维护?

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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