投诉编号:【558749】 投诉时间:2020-12-30 14:48 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2012款 2.0 自动 豪华版
大灯开关侧边一圈橡胶的部位老化,直接成了胶泥,该开关是旋转打开的,每次一旋转手上全是胶,很多该年款的车型都有这种情况,属于产品缺陷。主驾驶开启座椅加热功能,不到2分钟就自动关闭,人体都还没有感觉到有温度,而且没有达到预设的温度就关闭。主驾驶和副驾驶同时启动,副驾驶一直正常达到预设温度,而且不会自动关闭,必须手动关闭,主驾驶的座椅加热功能以前是一直正常使用的,该问题在各大汽车论坛上搜索,无论是否过保质期遇到此状况的车主不在少数,成批量趋势,有理由怀疑属于设计缺陷问题,希望能通过车质网申诉,问题得以解决。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中