别克君威油门踏板故障希望厂家处理问题

我是2017年7月份购买的别克新君威28T，平时基本开的也比较少，3年多点才开了29000多公里，平时开的也没什么事，正常保养，故障灯亮是12月28号出现的，当时上班行驶过程中突然仪表盘发动机灯和侧滑灯同时亮起，并显示发动机动力下降，踩油门加不上速，靠边停车，将车熄火，重新启动，发动机亮，侧滑灯熄灭，试着挂挡加速，转速过高加速无力，下班去修理厂测故障码显示p2138加速踏板位置传感器1-2不合理，期间也上网上查询，反映此故障问题的别克车主简直不要太多，都是4s店免费更换油门踏板解决的，和4s店沟通说我车已经超保了，需要自费，大概得五六百，说实在的这钱也不多，但我认为花的觉得真心冤枉，20多万的车，刚跑2万多公里就出现这样的问题，质量也太差了，看汽车之家论坛，有一车主现在都换第4个油门踏板了，难道这不是质量问题吗，同样是电子油门，家里大众帕萨特，跑了10万多公里也没有出现这样的问题，给别克官网400客服打电话，也不予处理，真心希望别克公司能做好售后服务，赢得口碑，同一个问题只有一个人反馈，那可能真的是故障！一群人都在反映那就是质量问题！做企业要诚信为本，金杯银杯不如客户的口碑，上海大众就因为市场占有率年年第一，偷工减料忽视消费者的利益，终于在新帕萨特中保研碰撞测试后输掉了多年的良好口碑（我就是因为上海大众质量下降第二辆车选择别克的）和市场。