哈弗F7车机卡顿系统功能与宣传不符

投诉编号:【558557】 投诉时间:2020-12-30 04:03 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7 投诉车型:2020款 1.5T 两驱 i型

投诉内容:

严重的卡顿的,与销售购买时宣称的可以车载wifi宣称的完全不符的而且事先没告知配备的是19款车机,后续处理方式给到是不匹配不支持那为什么19款统一19车机21款统一21款车机偏偏要20款车机就出现两种,在不知情的情况下购买了。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已经向客户解释说明。

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