投诉编号:【558269】 投诉时间:2020-12-29 11:15 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昕锐 投诉车型:2019款 1.5L 自动 舒适版 国VI
购车未满一年发动机故障灯报警四次,首保前故障了两次,首保后到今天出现两次。第一次去4S店修,检查说没问题,油箱盖没盖好;第二次去说是油箱盖坏了,换了一个;第三次去说系统有问题,更新了下,现在第四次了。一辆新车弄车这样真是心累,希望厂家及经销商能解决问题,不希望因故障发生什么。
上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理,目前车辆正常。我司会继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。