东风本田INSPIRE方向盘卡滞厂家不解决

2019年10月高速行驶出现方向盘卡顿问题，经过反复与厂家沟通，并且联合广播电台，厂家才同意给刷方向机程序，大部分出现卡顿的车主反映升级完后卡顿消失，但是，我升级完后，高速驾驶卡顿没有了，市里低速驾驶卡顿依然存在，主要表现为掉头时，方向盘打死（或者不用打死）方向盘回正时明显能感觉到卡顿，一格一格的，不顺滑，还有就是70-80速度行驶时，能明显感觉到卡顿，这个卡顿，在肉眼情况下无法识别，但是手的感受很明显，我不知道怎么用视频来记录给厂家技术看，并且，这个卡顿是偶发，我不知道什么时候会卡，我不能二十四小时举着手机拍方向盘吧，我给厂家发了去年高速上方向盘卡顿的视频，很明显，厂家回复说看不出来，直接拒绝！！！！！