东风本田INSPIRE中控异响动力消失

投诉编号:【557386】 投诉时间:2020-12-26 15:40 投诉品牌:东风本田 投诉车系:英仕派 投诉车型:2019款 260TURBO 精致版 国V

投诉内容:

1.中控异响;上牌后行驶里程120公里左右就首次发现,具体现象是:具有时响石不响的特点,如要响启动到踩油门加速到1500转就开始响了,是共振的声音,转速保持在1500到2000转之间可以保持这种响声,声音不小,全车人能都能听得很清楚!这个转速区间以为就不会响,也不是每次启步都响,感觉冬天响的频率较高。初期到成都申蓉泓捷东本4S店处理过两次,均未解决!2.雨天高速路失速;正常行驶过程中突然发动机故障灯亮起,同事油门抖动自动减速,给油也没动力,靠到应急车道多次熄火重新起步后恢复正常。以上两点通过平台投诉后望得到相关方回复以及及时彻底的处理!如得不到处理则各平台,机构,主管监管部门,坚持投诉!

投诉回复:

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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