长安福特探险者油箱异响 车内行驶共振

投诉编号:【557846】 投诉时间:2020-12-28 09:51 投诉品牌:长安福特 投诉车系:探险者 投诉车型:2020款 EcoBoost 285 后驱 风尚版 7座

投诉内容:

1,油箱油量较多时,低速挪车就会听到汽油箱内汽油在晃动的异响,而且能明显感觉到汽油在冲击油箱壁,非常影响使用体验,打了福特客服,永远就是一套针对此问题的话术。2,40-60码,只要路面不是很平整,在车内就能感觉到共振,耳膜很不舒服。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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