领克01原地转向时出现明显的异响声

投诉编号:【557503】 投诉时间:2020-12-27 00:16 投诉品牌:领克 投诉车系:领克01 投诉车型:2017款 2.0T 自动 两驱 型 Pro

投诉内容:

17款领克01安全行驶36000公里,出现方向盘左右摆动向右有明显咯噔声响,不知道从哪传出声音,很明显很难听,像要断裂一样,4s店说是转向机使用磨损正常现象,不影响使用,不影响安全,我觉得是质量问题质量缺陷我要求更换。

投诉回复:

领克汽车厂家回复:2020/12/28收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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