投诉编号:【557055】 投诉时间:2020-12-25 12:57 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2020款 330TSI 两驱 豪华智联版
19年10月份购车,在20年8月份出现电池没电情况,并叫过两次平安保险救援(现有记录可查),救援后去4S店检测,被告知电池正常,无故障。在2020年11月份,第三次出现电瓶没电,去4S检测说电瓶故障,需自费更换电瓶。此时刚好是购车后13个月,电瓶已过质保期1个月,厂家不予处理。。质保期内出现问题,因为4S店忽悠,导致错过更换时机,故意拖延。且车大灯白内障、异响问题均未解决。售后服务垃圾。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽大众探岳变速箱异响换挡逻辑错误2020-12-25车型:2019款 330TSI 两驱 豪华型 国Ⅵ
一汽大众探岳大灯白内障 车灯不亮2020-12-25车型:2020款 330TSI 两驱 豪华智联版
一汽大众探岳车灯不清晰 灯罩发白2020-12-25车型:2019款 330TSI 两驱 豪华型 国V
一汽大众探岳订购装饰条配件至今未到货2020-12-24车型:2019款 380TSI 四驱 R-Line 国VI
一汽大众探岳变速箱拖挡希望厂家处理2020-12-23车型:2019款 330TSI 两驱 豪华型 国Ⅵ
一汽大众探岳大灯亮底低要求厂家处理2020-12-22车型:2019款 330TSI 两驱 豪华型 国Ⅵ