凯迪拉克ATS-L行驶时变速箱脱挡抖动

投诉编号:【556927】 投诉时间:2020-12-24 23:17 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克ATS-L 投诉车型:2017款 28T 时尚型

投诉内容:

车子刚刚过保质期,行驶在速度70至80公里,特别是上坡是很容易出现变速箱抖动。目前发现不是个例,大规模车友都会出现,明显是变速箱换挡逻辑导致,升挡快,降挡慢,造成脱挡长期以来变速箱油损耗严重。最终导致抖动。目前在保质期的车子厂家只会还变速箱油。一旦过保就不问了,而且换油也是治标不治本。时间久了液力变矩器会损坏,更换的话是很大一笔费用。请厂家务必重视此问题,希望对此要么延保,要么更新变速箱换挡程序。

投诉回复:

上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中

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