一汽大众探影车灯与雨刮器故障灯报警

关于这个车子，我不想再说什么，一次两次投诉也就这样，四S厂家电话，我打了也多次，因为我在想，我一直问卖车，为什么车子两个月的时间，灯不怎么亮就算了，一直显示右侧灯有问题，卖车的一直不回我的问题，从9月份做保养开始，一直在纠结这个右侧灯，邵阳4S一直不正面回答，一直敷衍了事，到了11月，车被刮了一点点刮痕，现在一直扯着是我的问题，一直不肯换车灯，扯七扯八，9月10月11月每一个月两天跑邵阳，路费邮费，过路费，我请假扣的工资，我自己可以买一个了，之前也是看我太好说话了，一直敷衍了事，人不能太好说话了，我给厂家打电话问 厂家直接要4S店来购通，我说购通不了，电话打了不下100个了，他们不回我为什么出现这个问题，最后一次去邵阳4S店他们师傅检测了40分钟说检查不了，我想说为什么检查不了，是你们技术不好，还是不想管，他们给我打电话，是要我自己去报保险，或者要我去修复，这些不说，第一:我自己报保险或者自己去修复，那就等于承认是我的问题导致车子的问题，第二，这个本身就是你们车子的问题，为什么要我去承担，联系厂家，我也好多次了，意思厂家也不管吗，请问谁能管。