投诉编号：【555983】 投诉时间：2020-12-22 11:22 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：哈弗H4 投诉车型：2018款 1.5T 风尚型 蓝标
1.转向异响首次去维修售后说正常;打厂家电话答应处理后再无下文;第二次去售后告知反应下，后再无下文。处理问题极不负责。2.轮胎开裂前期反馈售后说正常，11月11日固特异打电话让去售后上传售后与固特异的什么系统做鉴定，12月20日去售后被告知他们不能直接联系固特异，也没有所谓什么系统，让找固特异。双方扯皮严重。
固特异轮胎厂家回复：固特异对消费者的反馈十分重视，正在处理中，车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
