投诉编号:【554711】 投诉时间:2020-12-18 15:05 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H4 投诉车型:2018款 1.5T 风尚型 红标

第一次,8月21,跑高速突然动力中断,仪表盘显示变速器故障,熄火重新打火继续跑了几十公里,又显示,事后在4S店检测,他们说故障码,消除了就好。第二次,11月15,跑了400多公里后,在市里,同样问题变速器故障。11月21去4S店,同样回答,也是说故障码。也是消除故障码让我先开着,查不出问题,第三次,12月18,距离上次维修几十公里,上高速跑了100多公里,又出现故障,而且在沈海高速,两车道,没有应急车道,还好车不多,重启跑了几十公里,又出现,又重启,跑了20多公里又出现,这次高速跑了350公里出现三次。没应急车道,在鬼门关走了3次。希望厂家能重视。
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已经联系客户