投诉编号:【555808】 投诉时间:2020-12-21 19:29 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 投诉车型:2020款 1.5TCI 手动 特供版 5座




车辆行驶了5000公里左右,中控出现异响,在4S店维修超过5次以上,最后用黑色布胶带给我解决,要求换车,4S店歪曲事实,给厂家提供1次的维修记录,而且态度非常恶劣,希望贵平台能帮帮我呀,给我一个公平公正的解决办法,谢谢了。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司吉林华通4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
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