大众凌渡2017年4月买的车,2020年12月发现天窗两边对称开裂,左侧已完全裂开,右侧已有裂痕,(有照片为证)家有车库,车身保养良好。
上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆已过质保期需要自费维修,客户不认可。我司会继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨。