大众凌渡变速箱机电单元损坏 天窗边框开裂

2017年提车，刚过质保变速箱机电单元就损坏，上次投诉厂家来了几个电话都是叫4S店跟我联系，4S店又处理不了，都像踢皮球一样把问题，提过去提过来，就是没有啥说法和解决方案。