别克英朗后排右座安全带无法自动收回

后排右座安全带无法自动收回。2017年该安全带出现过一次同样的情况，北京宏和通达修理后正常，今天去他们店，查不到2017年的维修记录。因为车已出质保期，宏和通达不予维修，让换新的安全带。我质疑为什么车辆在质保期内安全带有质量问题为什么不给换而是修，车辆出质保期就只能换安全带？我认为不但车辆存在质量问题，售后网点也存在欺诈行为。