东风本田INSPIRE油箱异响车漆有抛光痕迹

1.刹车异响：行驶过程中踩刹车踏板抬起后有金属撞击的声音，正在解决中。2.油箱异响：油箱在半箱多油时，起步、驻车和颠簸路段明显感觉到汽油在油箱里晃动的声音，4S店说正常现象，无法解决。3.提车20多天后第一次洗车，发现前机盖、两侧车门和后尾箱上部的车漆有明显被抛光的痕迹，4S店说正常现象，擦过一次车就会有，黑车就是比其他颜色划痕明显，但是擦车怎么可能有抛光的痕迹？（见上传图片）。