一汽大众奥迪Q3发动机漏油中控花屏

投诉编号:【554108】 投诉时间:2020-12-16 19:34 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q3 投诉车型:2021款 35 TFSI 时尚动感型

投诉内容:

我2020年11月22日从河南豫海汽车销售有限公司购买了一辆型号为奥迪Q3的车,车架号:LFV2B2F35L7748182,车辆购买不足20天,行驶里程才1000km左右,就发现三处严重质量问题:11月28日发现显示屏间歇性花屏,11月29日发现右侧化妆镜灯常亮,12月12日发现车辆漏油,在两处不同停车位上均发现油渍,分别为直径约25cm、直径约7cm不规则圆形油渍。我12月13日到该店进行检修,右侧化妆镜灯常亮问题已解决;车辆漏油问题该公司检修后称疑似发动机缸体漏油,未给出解决方案;显示屏花屏问题尚未查明原因。4S店销售给我的车有严重质量问题,还强制我在店里购买一万余元的保险,却分了两笔支付,其中6873.45元按照保单金额支付给保险公司,剩下的保费和车款、保养套餐通过银行卡一并转账到河南豫海汽车销售有限公司账户,此次购车共计支付257813.45元。该公司严重侵犯了我的合法权益,我希望他们把车款、保险、保养套餐共计257813.45元退还给我,并支付车辆检修过程产生的交通费、误工费共计1500元。

投诉回复:

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