投诉编号:【553768】 投诉时间:2020-12-15 23:30 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 VV6 投诉车型:2018款 2.0T 两驱 超豪型 国V
老车机tbox配有电池喇叭,可是新车机预留电池跟喇叭孔位硬生生让长城减配掉欺骗车主,假如出现车祸后汽车电瓶不能工作,该电池可以保障我们的汽车应急通讯,也就是魏派汽车宣传的紧急救援功能,触发紧急救援呼叫后,救援中心将第一时间进行救援!备用电池可以协助定位汽车位置,新车机在汽车关闭发动机后,紧急救援按钮立即断电,该功能无法使用!新车机已经改变了魏派汽车紧急救援设计初衷,已经无法实现紧急救援功能!车主生命安全无法保障!车主们是看到“完美适配原车协议,准前装级服务体验”才进行升级智能车机!车主们需要的不是减配,不是漏洞BUG强烈要求魏派厂家召回新车机,全面恢复原车机所有安全功能,全面恢复老车机网络!
长城汽车厂家回复:关于客户反馈,已上报技术部和车机供应商,尽快给出解决方案。
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