大众奥迪A6L发动机抖动熄火 出风口有电流声

投诉编号:【553461】 投诉时间:2020-12-15 10:51 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2020款 45 TFSI quattro 臻选动感型

投诉内容:

本人2020年8月15号提车以来先发现全车异响,具体左右门的位置异响,空调出风口异响,头顶棚位置异响,后尾箱开关门异响(曾经换过后尾箱电机问题还是没解决)接后发动机抖动熄火两次,具体冷车启动预热十分钟后挂入倒挡转速表不稳定动力输出扑通扑通的就熄火了,空调出风口电流声非常大(致电4s店回复说是风口分流的声音,我在想别人的都没有这种声音为什么我的就有)刹车发出刺耳的声音,4s店回复说这是通病,磨一段时间就会没有了,咱也不知道这是不是通病,到底磨到啥时候会没有声音,咱也不知道,好无奈,我怀疑我中招了,希望能换车最好或者召回处理吧,后悔死了怎么当时就买这个车了!

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,将根据车主的意愿调整积极处理方案。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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