东风本田UR-V车身左低右高存在安全隐患

投诉编号:【553215】 投诉时间:2020-12-14 16:17 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田UR-V 投诉车型:2020款 240TURBO 两驱 致雅版

投诉内容:

一、四轮胎压正常一致,油箱处于报警亮灯状态。11月28日目视发现车身左低右高,后测量左前轮叶子板距地面79.7厘米,右前轮叶子板距地面81厘米,邯郸市4S店表示这是正常现象,想问一下东风本田公司,这是质量问题还是意味着东本公司做工如此的正常现象?以后是否会加剧此现象,是否会造成其他隐患。;二、12月7日02784286006来电自称东本公司服务人员问我有什么诉求,同日,车质网显示处理结果得到厂家回复:尽快协调当地特约店进行核实处理。截止12月14日,未收到任何关于核实处理的信息。要求东风本田公司在车质网处理结果上正面回复车身左低右高的问题,是质量问题还是东本公司做工如此。

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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