东风本田UR-V变速箱漏油维修多次未解决

投诉编号:【544796】 投诉时间:2020-11-18 14:14 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田UR-V 投诉车型:2017款 370TURBO 四驱 尊享版 国V

投诉内容:

2018年4月在当地4S店买的车,2.0T四驱尊享版。5万公里时发现变速箱漏油,漏的轮毂内圈,底盘到处都是,因当时在人外地,简单清洗后,打显影剂,回本地4S店处理,换了一个变速箱侧面的盖板,6万公里保养时,未发现漏油,7万公里再次进店保养,发现变速箱又开始漏油,但漏点和上次好像不是一个地方,漏油区间就在6万公里至7万公里之间,拆开下护板以后,发现变速箱漏油处已经蒙了一层灰,说明不是最近才漏的4S店进行了清洗,再次打了显影剂,告知我开十天半个月在开过来看看,对于变速箱这样的大件发生质量问题,并且已经是二次漏油。本人也觉得很遗憾,更对东风本田的汽车质量深深失望,本人已自费购买两年延保,这种质量问题,难道不应该是厂家免费延保吗?还得消费者自费,能买这样有质量问题的车,我真的很累!望厂家积极从根本解决漏油问题!并对车辆进行2年免费延保,退还本人自费购买的延保。说真的,家里我名下两辆本田的车,以前是本田的死忠粉,但这次真的太失望了。难道一日本田,终身本田只是我们拿来自嘲的口号嘛?

投诉回复:

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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