一汽大众捷达VS5发动机异响烧机油严重

投诉编号：【552989】 投诉时间：2020-12-14 00:40 投诉品牌：一汽-大众捷达 投诉车系：捷达VS5 投诉车型：2019款 280TSI 自动悦享型

投诉内容：

新车首保后五千公里发现烧机油严重，保养后行驶五千公里机油尺到最下线，4s店先后更换涡轮增压器和油气分离器但是烧机油并无好转，现在得到4s店的售后答复是这车烧机油是普遍现象，只要行驶五千公里机油不报警就属于正常，本来买这车是冲着三大件买的现在不到一年的新车就烧机油，希望一汽大众厂家站在消费者的立场正确对待此事。