投诉编号：【551960】 投诉时间：2020-12-10 18:29 投诉品牌：江铃福特 投诉车系：领界 投诉车型：2019款 EcoBoost 145 CVT 尊领型PLUS 国VI
提车不到一个月启停不工作，后来到4s店检查说让充电。因为没时间，一直没充。十月份去冲了一次电，启停能用了。过了几天又不行了，再次去4s店检查。还说让充电，明显电瓶质量不行，光充电根本没用。我现在就要求换个电瓶，厂家也不给解决。不解决我就一直投诉。
江铃福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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