投诉编号：【551712】 投诉时间：2020-12-10 08:37 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎8 投诉车型：2018款 1.5TCI 自动 尊贵型 7座
变速箱倒车异响行驶过程中偶尔有打齿轮的声音，多次找厂家厂家都回复正常，去站点工作人员检查反馈厂家，厂家反馈站点正常的情况。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司深圳怡悦宝致4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
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