投诉编号:【551473】 投诉时间:2020-12-09 13:26 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2018款 1.6L 自动 时尚型


能全款非要我分期然后给我挖坑套路,强制加装装饰,强制收取金融服务费,强制店内上全险,加装的东西质量和价格严重不符,购车发票和合同严重不符任意妄为,交完钱态度恶劣,多处发票不给,金融服务费和加装装饰为后补发票,当天给完钱并未开和给消费者,此车辆本身和加装后多处出问题,提车当天验车发现变速箱渗油要求换车态度恶劣不给换,说让拆发动机变速箱维修,4s单方面不承认错误只拿合同消费者签字说事态度恶劣。合同欺诈忽悠消费者强制收取杂费数万元服务态度恶劣。原销售经理和销售人员已离职,投诉后厂家和4S店都不管。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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