一汽大众速腾刹车疑似异响希望处理

投诉编号:【551179】 投诉时间:2020-12-08 16:33 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2020款 280TSI DSG 舒适型 国VI

投诉内容:

低速行驶疑似刹车系统外部异响,车外声音很大,车内关着窗户也能听见,特别是冷车启动时,响声很大,但是如果刚起步没踩刹车,不会响,只要踩一次刹车,响声开始,然后低速一直随着车速频率增加,如果说这是通病,为什么别人的车都不响,这种响声已经严重影响到我的驾驶体验,继而影响到我的驾驶注意力,影响驾驶安全。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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