投诉编号:【551372】 投诉时间:2020-12-09 09:45 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:阿特兹 投诉车型:2020款 2.5L 蓝天运动版
从行驶200公里后,A柱,B柱,C柱,天窗异响严重,4S店维修了两次,没有解决,厂家师傅来修了一次,还是异响,厂家说维修三次没有维修好可以退换车,现在厂家把异响原因推在可能是事故造成的不给退换车,出事故之前就有异响了,再说是右前方出了事故,与ABC柱异响又没有关系,车子本事就有质量问题,厂家一直推脱责任,不作为。
一汽马自达厂家回复:经销商已与用户取得联系,预约时间到店检查处理。