投诉编号：【550385】 投诉时间：2020-12-06 12:03 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：魏牌 VV6 投诉车型：2019款 2.0T 四驱 旗舰型 国VI
11月23号下午五点五十分，汽车在行驶过程中车联网账号突然自动退出，全车娱乐功能、导航均不能使用，期间汽车重新启动两次均无法解决，且厂家没有对这次故障有任何说明。上次投诉厂家把问题派单到4S店，4S店根本没能力调查和解决。
长城汽车厂家回复：关于客户反馈，服务站已于客户联系协商沟通解决。
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