东风风光580变速箱漏油4S店拒绝质保

2020年10月23发现漏油24号早上拖车到4s店，由维修师傅撤开发现是变速箱分离轴承坏了导致变速箱破损漏油，工作人员过来说这个是不质保的分离轴承导致变速箱破损漏油不质保，我想问下这个七年15万公里到底保什么，我也没脱保，后来工作人员也是给你凉一边，打售后400服务热线他们说他们这是一个平台，无法处理到现在也没回复，无奈自己等着急用车这有自己出钱修。投诉后没处理。