吉利帝豪冷车时变速箱挂挡不走存在质量问题

投诉编号:【549956】 投诉时间:2020-12-04 17:33 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:帝豪 投诉车型:2015款 1.5L CVT 向上版 三厢

投诉内容:

汽车在冷的时候,挂D挡不走,挡R挡不退,挡位一直闪烁,吉利汽车变速箱问题;请求4008869888热线,无专项技术回答。去四S店刚入门,接待人员就说在这里检查出问题,不在本店维修处理要100元,在本店处理不用。这是不是要挟行为,直接说维修变速器要8000元,换变速器总成要20000元。请问吉利售后就是这么黑客户吗,吉利对这个技术问题怎么处理?技术问题是否弄清楚。吉利的售后对于要100元检查费刚进门就谈,这是今后服务吗。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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