北京现代领动发动机渗油 涡轮异响 转向异响

投诉编号:【549804】 投诉时间:2020-12-04 10:59 投诉品牌:北京现代 投诉车系:领动 投诉车型:2018款 1.4T 双离合 炫动·活力型

投诉内容:

两年的车因质量问题,发动机烧机油,已索赔换发动机总成,新索赔的发动机却又渗油,未解决。左右转向拉杆异响已索赔更换,昨天去4S店检查涡轮异响,告知涡轮坏了,需索赔更换(之前因为涡轮异响已换过什么零件了,现在又坏了)。转向总成异响,转向方向重,也告知需索赔更换。双离合变速箱异响(降挡和倒挡特响)现还未索赔更换。请问厂家就做这样的质量不省心的车来卖给消费者的吗?人生第一辆车太糟心了,现代四s店维修部我都当成自己的家了。本以为换了发动机总成没什么问题,我就安心的用车,却不能如愿,不是坏,这就是坏,那天天去四s店。质保期内车坏了这么多次,更换了这么多重要的东西,根据国家汽车三包法!现代厂家必须刚换新车给我。

投诉回复:

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店已邀约您到店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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