北京现代领动经销商收取解押服务费希望处理

主要问题是:17年10月16日，在河南鹿邑正旺汽贸买了一台领动，当时经销商说贷款的话优惠力度比较大，强烈要求我做贷款。因为当时对于这类的事情不是很了解，就顺了经销商的意，贷款提了车，当时每个月郑州银行发来的信息是月金额2255元，过了一天《河南购车车》发来信息是2412元，后来每个月都是按照这个金额还款。目前贷款三年的期限已经到了，大本已经从银行拿了出来，打电话告知我让缴纳2000元手续费，我也在车管所上班，我知道解押不需要费用，他们就说2000块必须交，否则车辆登记证和钥匙绝对拿不到。今天我给他们打电话，态度相当恶劣，给卖车的打电话，卖车的不管，银行业也不管，这个借贷公司服务人员服务态度很差，不给钱不给本，想去哪里投诉都行！